一、定义不同。1、客观因素是指一种不依赖精神而存在的，不依人的意志为转移的物质；与个人感情、偏见或意见都无关，应该按照事物本来的面目去思考观察，具有对象性的。2、主观因素是指人的一种思考方式，自我的感受，经历等自我思维都会影响判断。
二、存在方式不同。1、客观因素：客观因素是不依赖于主观思维独立存在的一种因素2、主观因素：主观因素能动地反映客观因素，物质是抽离于万事万物的客观实在，主观因素对客观事物的发展起促进作用，也起阻碍作用。
三、影响不同。1、客观因素：所有客观的事物都是可以被“测量”的，不可以被“评估”，观察者为“客”。此时，被观察事物的性质和规律不随观察者的意愿而改变。2、主观因素：所有主观的事物都不可以被测量，可以被“评估”。观察者为“主”，参与到被观察事物当中。
主观因素和客观因素的区别
社会历史中的客观因素和主观因素，是历史唯物主义在分析人们创造历史的活动时，对参与历史活动的诸种因素的基本划分。
主观因素和客观因素的区别如下：
一、定义不同。1、客观因素是指一种不依赖精神而存在的，不依人的意志为转移的物质；与个人感情、偏见或意见都无关，应该按照事物本来的面目去思考观察，具有对象性的。2、主观因素是指人的一种思考方式，自我的感受，经历等自我思维都会影响判断。
二、存在方式不同。1、客观因素：客观因素是不依赖于主观思维独立存在的一种因素2、主观因素：主观因素能动地反映客观因素，物质是抽离于万事万物的客观实在，主观因素对客观事物的发展起促进作用，也起阻碍作用。
三、影响不同。1、客观因素：所有客观的事物都是可以被“测量”的，不可以被“评估”，观察者为“客”。此时，被观察事物的性质和规律不随观察者的意愿而改变。2、主观因素：所有主观的事物都不可以被测量，可以被“评估”。观察者为“主”，参与到被观察事物当中。
客观因素（我通常归结于外来不可抗因素）
1、天气状况，正常来说外出旅游天气糟糕的话客户潜在的满意度；
2、交通状况，旅途过程中堵车、车辆遇到大小车祸等；
3、目的地状况，旅游区接待能力（包括食宿、景区等），比如十一黄金周一家景区人头爆满出现人挤人的情况，只能走马观花，回到餐厅吃饭也是匆匆忙忙30分钟解决，游客满意度肯定也不高的。
主观因素（我通常归结于可避免因素）
1、相关人员服务态度及专业度，这里不单单只是讲导游和司机服务，从当游客打电话咨询-上门签约-出游前温馨提示-司陪服务-出游后回访等都直接影响游客满意度，涉及到回头客的问题。
2、产品线路，丰富多样有特色，基本上计调设计线路前都会踩点，避免走回头路。 通常来讲客观因素无法避免，只能提前想好应急措施，真的发生了不可抗力因素，那么主观因素的重要性就体现出来了，站在第一线的永远是导游、司机，优秀的司陪可以扭转乾坤。
一，制度的变革，汉代的“文景之治”与“汉武盛世”这些都是继承了秦朝改封建为郡县而有的发展。同样道理，隋朝废除贵族与士族的权利，这种变革到了唐朝才有了“贞观之治”与“开元盛世”。秦与隋因为改变制度，所以必然引起当时的利益集团的反扑，这就必然导致了秦与隋的短命。汉与唐，都是在秦与隋的制度上做了一定的让渡，像汉初也分封了很多王。唐初也尽量不去动阀门贵族的利益。所以说，秦与隋是开创者，汉与唐是继承者。制度的改变，可以加强国家的治理，合理的分配社会资源与财富，所以王朝就是兴盛。
同样，一个制度在用了太久之后，就会产生一些副作用，就会形成新的弊端。这些弊端又是造成封建王朝衰败的主要原因。
二，中国的儒家文化，中国的儒家文化可以说就是为封建王朝而生的，也可以说是儒家文化塑造了各朝各代的封建王朝。儒家的思想与文化为封建王朝的繁荣提供了理论上的支持。如，汉武独尊儒家，用儒家思想来统一国民思想，调动全国的资源。所以“汉武盛世”才会有。同理，唐宋的文化之发达，也为唐宋的封建王朝的兴盛提供了必不可少的支持。
三，土地的合理使用，在中国古代封建王朝土地是最为重要的资源。开渠，灌溉，兴修水利，这些都是扩充土地资源的方法。土地够多的时候，人口就会增长，经济就会繁荣，就会形成盛世。当这种合理的分配被打破时，就是封建王朝衰败的时候。土地兼并一直是中国封建社会最严重的问题，土地兼并严重的时候，就必然是封建王朝衰败的开始。
四，社会和平与商业的发展，“康乾盛世”就是这种国家和平与江南经济发展下发展起来的，随着技术的进步，商业慢慢的在封建王朝中起到的作用变得重要。在和平的环境下，有利于商业的发展。
五，封建王朝的行政能力与史治的廉洁。中国古代历代封建王朝，凡是盛世时期都是高效的行政能力与廉洁的史治的。
六，变法，变法与制度的变革不同，制度的变革都是全面的变革，变法是主要是指经济上的变革，像明朝张居正的“一条鞭法”等等。都是经济变法站封建王朝兴盛的最好例子。当然，这种变法有时候会起到反面的作用。像北宋的王安石变法。
纵上所述，让封建王朝兴盛的是这六点，让封建王朝衰败的也是这些。所谓是“水可载舟 亦可覆舟”是也。
影响人身心发展的因素主要有四种：
(1)遗传，遗传为人的发展提供了物质基础和生理前提，但并不能决定人的发展。
(2)环境，环境为人的发展提供了多种可能，决定了人的发展方向、水平、速度和个别差异。
(3)学校教育，学校教育在人的身心发展中起主导作用。
(4)个体主观能动性，是促进个体发展从潜在的可能状态转向现实状态的决定性因素。
具体来说如下：
(一)遗传
1.遗传素质在人的发展中的作用
(1)遗传素质是人的身心发展的前提，为个体的身心发展提供了可能性，也是身心发展的物质基础。
(2)遗传素质的差异对人的身心发展有一定的影响作用，但是遗传素质具有可塑性。
(3)遗传素质的成熟机制制约着人的身心发展水平及阶段，为一定年龄阶段的身心特点的出现提供了可能和限制。
常用名言：(1)龙生龙，凤生凤，老鼠的儿子会打洞;(2)种瓜得瓜，种豆得豆;(3)狗嘴里吐不出象牙;(4)人之初，性本善。
(二)环境
1.环境在人的发展中的作用
(1)环境为个体的发展提供了多种可能，包括机遇、条件和对象。
(2)环境是人的身心发展的外部的客观条件，环境使遗传提供的发展可能性变成现实。环境对个体发展的影响又有积极和消极之分。
(3)人在接受环境影响和作用时，也不是消极的、被动的。人具有主观能动性，人在改造环境的实践中发展着自身。
常用名言：
(1)染于仓则仓，染于黄则黄;
(2)生淮南则为橘，橘生淮北则为枳;
(3)近朱者赤，近墨者黑;
(4)蓬生麻中，不扶则直;白沙在涅，与之俱黑;
(5)昔孟母，择邻处;
(6)君子居必择乡，游必就士;
(7)性相近，习相远。
(三)学校教育
1.学校教育在人的发展中起主导作用
学校教育在人的发展中起主导作用的原因：
(1)学校教育是有目的、有计划、有组织的培养人的活动。
(2)学校教育是通过专门训练的教师来进行的，相对而言效果较好。
(3)学校教育能有效地控制、影响学生发展的各种因素。
(4)学校教育给人的影响比较全面、系统和深刻。
2.学校教育在人的身心发展中的主导作用的表现
(1)学校教育按社会对个体的基本要求对个体发展方向做出社会性规范。
(2)学校教育具有加速个体发展的特殊功能。
(3)学校教育，尤其是基础教育对个体发展的影响具有即时和延时的价值。
(4)学校教育具有开发个体特殊才能和发展个性的功能。
(四)个体的主观能动性
1.作用
(1)主观能动性是推动人身心发展的动力。
(2)个体的实践活动是个体发展的决定性因素。
常用名言：出淤泥而不染。
(1)生物遗传因素
①遗传是人格不可缺少的影响因素。②遗传因素对人格的作用程度随人格特质的不同而异。③人格的发展是遗传与环境两种因素交互作用的结果。
(2)社会文化因素
每个人都处在特定的社会文化环境中，文化对人格的影响极为重要。社会文化对人格具有塑造功能，还表现在不同文化的民族有其固有的民族性格。
(3)家庭环境因素
研究发现，权威型教养方式的父母在子女的教育中表现得过于支配，孩子的一切都由父母来控制。在这种环境下成长的孩子容易形成消极、被动、依赖、服从、懦弱，做事缺乏主动性，甚至会形成不诚实的人格特征。
(4)学校教育因素
学校教育的方式，教师的品德与性格，教师对学生的期望等都会影响到青少年儿童的人格发展。
对人的影响因素总共只有两种，来自内部的主管因素，来自外部的客观因素。客观因素是客观存在的不可改变的。而主观因素来自于自己本身，是可以改变和克服。
虚心的追求进步的人善于克服主观因素对自己的影响，努力的调整和完善自己，而不负责任不思进取的人则忽视主管因素的影响，片面的强调客观因素的影响，喜欢找理由，推责任。没有责任感和使命感。
(1)相似性。相似性的大小主要是由两任务中含有的共同成分决定的，较多的共同成分将产生较大的相似性，并导致迁移的产生。共同成分既可以是学习材料(如刺激)、学习中的环境线索、学习结果(如反应)、学习过程、学习目标等方面的，也可以是态度、情感等方面的。早期的研究主要关注外在的刺激与外在的反应的相似性对迁移的影响，现代的研究对迁移中所需的内在心理特性的相似性也给予了充分的关注。迁移的产生既受到客观相似性的影响，也受到主观相似性的影响。
(2)原有认知结构。原有的学习对后续学习的影响是比较常见的一种迁移方式，原有认知结构的特征直接决定了迁移的可能性及迁移的程度。奥苏伯尔的认知结构迁移理论对此进行了明确的阐述。原有认知结构对迁移的影响主要表现在以下几方面:首先，学习者是否拥有相应的背景知识，这是迁移产生的基本前提条件;其次，原有的认知结构的概括水平对迁移起到至关重要的作用;再次，学习者是否具有相应的认知技能或认知策略以及对认知活动进行调节、控制的元认知策略，这也影响着迁移的产生。
(3)学习的心向与定势
心向与定势常常是指的同一种现象，即先于一定的活动而又指向该活动的一种动力准备状态。定势的形成往往是由于先前的反复经验，它将支配个体以同样的方式去对待后继的同类问题，正因如此，定势在迁移过程中也起到一定的作用。定势对迁移的影响表现为两种:促进和阻碍。定势既可以成为积极的正迁移的心理背景，也可以成为负迁移的心理背景，或者成为阻碍迁移产生的潜在的心理背景。
(4)除前面所涉及的影响迁移的一些基本因素外，诸如年龄、智力、学习者的态度、教学指导、外界的提示与帮助等等都在不同程度上影响着迁移的产生。
收入是消费的基础和前提。在其他条件不变的情况下，人们的可支配收入越多，对各种商品和服务的消费量就越大。收入增长较快的时期，消费增长也较快；反之，当收入增长速度下降时，消费的幅度也下降。所以，要提高居民的生活水平，必须保持积极的稳定增长，增加居民收入。
居民的消费水平不仅取决于当前的收入，而且受过去和为来收入水平的影响。一个过去收入和消费水平都较高的人，在可支配收入减少的情况下，短期内仍然会力图保持已经达到的较高消费水平，而不会立即消减消费支出。
对未来收入，如果人们有非常乐观的预期，那么预支将来收入的可能性就会大；反之，预期未来有减少收入或者是失业的风险时，人们就会节制当前的消费，以备不时之需。
社会总体消费水平的高低与人们的收入差距的大小有密切的关系。人们的收入差距过大，总体消费水平会降低；反之，缩小过大的收入差距，会使总体消费水平提高。
商品价格高低影响人们的消费选择。消费者的收入总有限度，在这一限度内找消费组合就不能不参考商品的价格。物价变动会影响人们的购买能力。物价上涨，人们的购买能力普遍降低；物价下跌，则购买力普遍提高。物价水平的变动，究竟会引起消费量多大程度的变化，要依商品的种类而定。一般说来，基本生活消费品售价格水平变动的影响要远远低于奢侈品。
商品的性能、外观、质量、包装等也能成为影响消费的原因，甚至购买方式、商品位置、服务态度、售后维修与保养情况都能影响人们的消费活动。
生理因素 生理因素包括儿童的先天素质和后天的生理发展。
先天素质主要指那些与生俱来的，在机体构造、形态、感官和神经系统等方面的解剖生理特征，这些特征通过遗传而获得。
儿童出生以后，机体的结构和机能继续生长、发育，经过十七八年的漫长历程，逐渐达到结构的完善和机能的成熟，这一过程就是生理的发展。
生理因素在儿童心理发展中是必要的物质前提和基础。
如果我们在实际工作中不考虑儿童生理发展的可能性来要求儿童的心理发展，违反了客观规律，就会有损于儿童的身心健康成长。
社会环境和教育因素 然而，生理因素只能给儿童心理发展以可能性，并不能决定儿童心理的发展。
天资再好的孩子，没有一定的条件，不经过良好的教育培养，也不能成为国家的栋梁之材。
决定儿童心理发展的是社会环境因素。这些因素在一定意义上决定儿童心理发展的水平、方向和个别差异。儿童心理发展的重要作用主要表现在：不同的个体在相同的社会环境下可以形成基本相同的心理年龄特征；不同的环境和教育条件可以促使儿童素质的不同方面得以改造，并使心理向不同方面发展，从而加大儿童心理的个别差异。
创造良好的社会环境和教育条件，就可以充分挖掘儿童心理发展的潜力，以造就特殊人才。
鄂ICP备2020020502号-12 All rights reserved.
